سياسة الخصوصية
نشكرك على زيارتك لموقع SORME، ونحن نحرص على حماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية وفق أعلى معايير الأمان والشفافية. من خلال استخدامك لموقعنا أو إتمام عملية الشراء، فإنك توافق على بنود سياسة الخصوصية الموضحة أدناه.
-
أولًا: جمع المعلوماتنقوم بجمع بعض المعلومات الضرورية لتحسين تجربتك معنا، وتشمل:
المعلومات الأساسية مثل الاسم ورقم الجوال والبريد الإلكتروني.
- معلومات الدفع والعنوان لتسهيل عمليات الشحن والتوصيل.
- بيانات الاستخدام مثل الصفحات التي تزورها وطريقة التفاعل مع الموقع، بهدف تطوير الخدمة.
ثانيًا: استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي يتم جمعها للأغراض التالية:
- معالجة الطلبات وإتمام عمليات الشراء والدفع.
- تحسين تجربة المستخدم وتطوير المنتجات والخدمات.
- إرسال العروض والتحديثات في حال اشتراكك في النشرة البريدية.
- التواصل مع العملاء لحل المشكلات أو الاستفسارات.
ثالثًا: حماية البيانات
نلتزم بحماية بياناتك من الوصول أو الاستخدام غير المصرح به، من خلال:
- أنظمة حماية إلكترونية متقدمة (SSL).
- تشفير المعلومات الحساسة أثناء عمليات الدفع.
- تقييد الوصول إلى البيانات للعاملين المخوّلين فقط.
رابعًا: مشاركة المعلومات
نحن لا نشارك بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:
- شركات الشحن لتوصيل الطلبات.
- مزودي خدمات الدفع الإلكتروني لإتمام المعاملات بأمان.
- الجهات الرسمية في حال طلبها قانونيًا.
خامسًا: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتخصيص المحتوى.
يمكنك التحكم في إعدادات الكوكيز من خلال متصفحك في أي وقت.
سادسًا: حقوق المستخدم
يحق لك:
- طلب الاطلاع على بياناتك أو تعديلها أو حذفها.
- إلغاء الاشتراك في الرسائل الترويجية.
- التواصل معنا لأي استفسار بخصوص خصوصيتك.
سابعًا: تحديثات سياسة الخصوصية
نحتفظ بحق تحديث هذه السياسة من وقت لآخر بما يتناسب مع تطورات الخدمات أو المتطلبات القانونية، وسيتم نشر أي تعديل على هذه الصفحة.
ثامنًا: التواصل معنا
لأي استفسار أو ملاحظة بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: [email protected]
رقم خدمة العملاء: (يُضاف لاحقًا)
